导论：
结构思考力是优质思维的基础，掌握了此项基本技能，我们的思维才会有最基本的逻辑，才能 为后面的系统思维及其他思维模式打下基础
目标导向型思维，强调：先框架后细节、先总结后具体、先结论后原因
人的思考能力取决于思维模型：是否合理？有多少个？所以，日常学习就是要构建自己的思维模型，在模型基础上填充血肉，进化成一个个知识模型
用模型来分析和解决问题，积累自己的思考模型和知识模型
表达的小技巧：重要的事情说“3”点，＜3 太少，＞3 太多，
结构思考力——本质是拆分信息，找结构【结论👉理由👉依据/事实】
1）结构化的接受信息—— 阅读和沟通时，注意：别人的观点是什么？支撑他的依据和事实又分别是什么？【注意区分 事实和观点】
2）结构化的思考—— 问题是什么？如何提问？解决方法………
3）结构化的表达——论证类比
一、结构化的接受信息
1、结构化接受信息三步骤——识别、判断、概括【日常刻意练习，养成习惯】
【1】识别：识别信息中的事实和观点，确定理由和结论
【2】判断：判断结论和理由的对应关系，画出结构图
【3】概括：一句话概括所有内容
2、判断对方信息表达是否合理：在输入信息时，就要整理出对方结构，找出结论、理由、观点、依据、事实，看他的结论是否能得到有利支撑【逻辑推理对不对、事实是否清晰准确客观等，结合《思辨与立场》】—-听对方的逻辑、感情、形容词（逻辑：结论、理由、依据）
3、一句话概括模板：【用 30 秒把 问题说清楚】
在______的基础上，从______、_______、_______N 个方面，说明了____________。
在______的基础上，我将从______、_______、_______N 个方面说明____________。
4、当面临复杂信息时，问自己：结论是什么？论据是什么？事实又是什么？是否可以支撑结论？
二、结构化思考问题和表达
1、使用【论证类比】框架
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论：结论先行，一次表达只支持一个思想，并且要出现在开头
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证：以上统下，任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的总结
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类：归类分组，每组中的思想必须属于同一个范畴，MECE 原则
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比：逻辑递进，每组中的思想都必须按照逻辑顺序排列
2、结论先行，纵向 MECE 分类，横向逻辑表达【每个层级的回答/表述都必须是结论，各层级都是结论才能保证在短时间内把问题回答清楚】
3、每一级结构都是一个结论，注意以上统下
4、简明扼要直切重点，省略一切废话、套话、空话、官话等，直切主题
5、无论是日常沟通，还是写作、报告，都要采用论证类比的表达方式
6、横向结构中的每组思想都必须符合一定的逻辑顺序：时间顺序、结构顺序和重要性顺序
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时间顺序：适用于项目进展、汇报等
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结构顺序：整体到局部、从上而下等
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重要性顺序：水平比较
三、结构思考力的应用
1、正确提问：解决问题的关键是清晰准确的理解问题，并描述出来
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用 5W 2H 框架描述问题
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5W2H 框架
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参考问题
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对问题的描述
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注意事项
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What
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①什么类型的问题
②什么事情出了问题？
③出了什么问题？
④主要问题是什么？其中的子问题又有哪些？
⑤用不同方式描述问题
⑥这个问题是否在我可以提问的权力内
⑦对建构问题的假设敏感
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①能用多种方式转述一个问题
②能将问题切分成多个子问题【复杂问题尤其注意切分】
③嵌套在主要问题中的子问题分别是什么？
④清晰的知道所属问题类型，不会将其混淆成其他类型问题
⑤是重要问题、核心问题，不聚焦于微不足道的问题【找重点】
⑥将不相关的问题与相关的问题区分开来
⑦假设正确吗？是约定俗成的吗？约定俗称的内容是正确的吗？
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Who
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Where
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When
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how
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怎么发生的？
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表面原因
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why
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为什么发生
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① 根本原因
② 可用 “5why”追根溯源【现象不是原因，两者不能混淆】
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How much
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多少事物出了问题？
严重程度？
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2、表达前先要确定目标——想让对方干什么？
【1】目标：我们表达后，希望对方能够采取的行为
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AB 法则：A 代表受众，B 代表希望受众采取的行为
3、用 SCQA 来进行开场白——用讲故事的套路让表达更吸引人
【1】适用场景：会上发言、讲报告、演讲、沟通时需要就问题发生背景先行阐述、工作汇报等
【2】S：situation 场景；C：complication 冲突；Q：question 疑问；A：answer 答案
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S 情境
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自我行实行业务专营模式以来，业务实现了快速增长
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需要让对方共鸣，听后产生一种“你说的对”反应
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C 冲突
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小企业客户自身资金问题成了制约我行业务进一步发展的瓶颈
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确认问题，制造矛盾
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Q 疑问
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如何实现我行业务的可持续发展
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是对方可能关心的问题
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A 答案
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我部计划向客户推荐 XXX 产品，实现业务联动，多方共赢
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基于此问题的答案
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4、用 SAP 原则设定主题，让表达观点更明确
【1】适用场景：工作报告、演讲
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主题：是结论、观点，有中心思想的主题句
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对主题进行包装，更吸引人，三原则：简单、准确、利益【SAP simple、accurate、profit】
5、总结：
确定目标→设计序言→设定主题 （AB 法则→SCQA→SAP）
6、纵向结构层次【自上而下目标导向/自下而上汇总得出结论】
【1】目标导向，围绕目标如何达成分解思路—— 自上而下式疑问回答做分解
【2】从下而上，总结概括出主题
1⃣️自上而下式疑问回答做分解
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从对方角度出发，对方会关心什么？？围绕对方关心的问题做表述（适用场景：演讲、谈判等目标明确的场合）。把对法国最关心的问题放到关键位置上
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一种以对方需求为中心的思维模式，不要只表达自我，要关注对方的注意点和需求在哪里
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基于对方需求来搭建结构、呈现内容的方式
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考虑问题的 5W2H框架【标黄部分尤其重点，是什么 为什么 怎么做。做到什么程度】
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5W2H 框架
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参考问题
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其他定制问题
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What
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是什么？
目的是什么？
做什么
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Who
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谁来负责
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Where
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在哪里做？
从哪里入手？
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When
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什么时候开始做？
什么时候完成？
最佳时机什么时候？
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how
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如何做？怎么做？
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why
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是什么？
为什么这样做？
理由是什么？
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How much
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做多少？
完成量是多少？合格率是多少？费用是多少？
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2⃣️自下而上概括总结——适用于没有明确目标的场景，如工作汇报
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第一步：收集信息
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第二步：分类
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第三步：概括总结——①方法1：寻找共性，通过共同点概括出结论；②情景想象，面对面时你会和对方说什么；③善用修饰，提出可以感动人心的结论
7、横向结构逻辑顺序选择
【1】MECE：分类要分清分尽
【2】2*2 矩阵法，用 2*2 矩阵将事物分类，能更准确的抓住事物本质，日常思考问题 学会运用，很好的问题解决模型。
使用方法：按照 20/80 原则，任何问题一定可以找出两个或以上的最核心的要素，每个要素又可以找出对应的两难困境
【3】演绎顺序：
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标准式：大前提→小前提→结论
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常见式：现象→原因→解决方案
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现象和原因不能混淆，寻找问题背后的本质原因
8、演示的形象化表达（PPT 的形象化表达）——找对关系，用对图
理清各种关系，并知晓对应图例【学会用图来表示逻辑，先明确是什么关系在找图，用图能形象的展示逻辑便于听众理解】
【1】流动模式—流程管理
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线性关系：单线式流程图
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流程关系
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循环关系
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关联关系
【2】动态变化的作用模式
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展示冲突的对立关系——双趋冲突（鱼和熊掌不可兼得）、趋避冲突（两种选择互相排斥，如不想打游戏但是又很无聊）、双避冲突（两个有害无益的目标间选择）
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同心协力的合力关系
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比较关系
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冲破封锁的阻碍关系
【3】要点清晰的关系模式
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并列
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重叠
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包含
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分割
【4】数据说话的比较模式
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成分关系——也叫构成关系，一般用饼图表示
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数值大小的排序关系——一般用条形图
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频率分布的序列关系——①趋势和走势；②表示各项目的频率分布，一般用柱状图、折线图
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解释相关的关联关系——散点图
9、对文字表达进行包装
【1】简化：利用最少的字，表达最多的语义
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方法：拆、隔、删、突
【2】类比：运用形象或者行为类比的方式进行包装
【3】整合：通过 对词语、字母或者数字的整合进行包装
【4】引用：引用广告、歌曲或者名言方式
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THE END
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