打磨产品5本书:真正的好产品,改变的是价值网络——书单与复盘(10-2)

这一篇我们继续来推荐,“打磨产品”的5本书。
1.马克·莱文森的《集装箱改变世界》
要真正理解如何打磨产品,我特别建议你从宏观的角度开始。所以第一本书,我想推荐马克·莱文森的《集装箱改变世界》。
一说起打磨产品,我们通常说的都是产品细节的打磨,比如按钮的位置、灯光的反馈、摸起来的手感等等。而这本《集装箱改变世界》,好像跟产品细节的打磨没有关系。它讲的是一个颠覆世界的产品——集装箱,集装箱是如何通过改变航运规律,从而改变全球贸易,和打破价值网络的。没有集装箱,也许就不会有全球性。
一个真正的好产品,它改变的不仅仅是微观层面的用户体验,更重要的,是改变宏观层面的价值网络。在打磨产品之前,你首先要理解产品所处的价值网络。所以这本书我推荐你一定要读,它能给你带来全局化的产品视角,和更深刻的价值思考,这比打磨产品的细节更重要。
2.伊塔马尔·西蒙森和的艾曼纽·罗森写的《绝对价值》
这是在互联网时代特别值得阅读的一本书。在过去,很多商业模式都基于信息的不对称,这家餐馆的菜好吃吗,这个牌子的商品质量如何,你没有亲自体验根本无从得知。你只能通过广告、品牌、渠道商、朋友推荐等等信息来做选择,而这些选择都有各自的成本。所以你为商品付的钱,除了商品本身的绝对价值,还包括很多额外的成本。
但随着互联网时代的到来,信息正在变得越来越对称,用户可以看到交易记录和评价了,可以利用比价工具找到最便宜的商品了,那些因为信息不对称而附加上去的价格,正在被一层一层地剥离,商品的价值就会越来越接近它真实的使用价值。
这就是《绝对价值》这本书的逻辑,它帮助我们从商业的角度,来理解产品真正的价值,我推荐你一定要仔细阅读。
3.唐纳德·诺曼的《设计心理学》
这套书我觉得可以称之为真正大师的天命之作,一共有四本。这四本是从不同的角度来讲,如何找到真正的用户需求,如何站在用户的角度来设计产品,优秀的设计原则有哪些,以及如何提升用户的细节体验。
你看我们推荐的三本书,一本是宏观方面的改变价值网络,一本是不断接近真实的产品价值,这一本是微观方面的用户体验,三本书,帮你从三个不同的高度来理解产品和打磨产品。《设计心理学》一套四本书非常厚,但是非常值得你逐字逐句阅读。
4.沃尔特·艾萨克森的《史蒂夫·乔布斯传》
明白了宏观的价值网络,理解了微观的用户体验,是时候站在人的角度,来了解一个真正能做出极致产品的人,到底具备什么样的人格?
《乔布斯传》这本书是乔布斯唯一授权的官方传记,是由著名作家沃尔特·艾萨克森在与乔布斯面对面交流40多次、对乔布斯100多位家庭成员、朋友、竞争对手和同事的采访基础上撰写而成。
读了这本书,你会看到非常复杂的人性。这些复杂的人性加在一起,构成了今天不可复制的乔布斯。你能看到乔布斯是如何在如此复杂的性格中,做出如此极致的产品的。我觉得理解人性的复杂,也有助于我们理解产品的复杂。
这本书也许很多人会看得唏嘘不已,当然同时也能用来照镜子反思自己,到底什么样的人格才能做出真正的好产品。
5.威廉·庞德斯通的《无价》
这本书虽然叫无价,但其实它聊的就是定价。我们过去讲,价格是围绕价值的波动,这句话是经济学的经典论断。但是,现在人们越来越发现,价格的波动范围实在太大了,价值本身是不是真的能大概率决定价格,这开始受到很多挑战。
那么产品和价格到底是什么关系?价格是属于产品的一部分吗?还是产品是属于价格的一部分呢?营销大师科勒甚至说过,产品只不过是让价格变得合理的工具,真的是这样吗?你可以通过《无价》这本书来打开脑洞,找到答案。
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